DeepSeek的网页及API服务在10月15日早间遭遇了问题，经过将近5小时的修复后恢复正常。为了弥补因服务中断给用户带来的不便，DeepSeek官方平台决定对所有API用户进行补偿，返还其在过去7天内的消耗金额。与此同时，腾讯的WorkBuddy和CodeBuddy也发布了相关补偿公告，针对在10月8日至14日期间使用DeepSeek模型的用户，承诺全额返还其所消耗的积分，这笔返还将在7个工作日内到账。此外，为了进一步提升用户体验，WorkBuddy和CodeBuddy还将向所有国内用户额外赠送500积分，用户可在10月22日24点之前访问“用量管理”页面手动领取，积分的有效期为一个月。值得注意的是，这是DeepSeek本月内发生的最大规模服务故障，用户在10月15日早上曾接收到“服务器暂时不可用”的提示，WorkBuddy也建议用户切换至其他模型。
